Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов, размещенных на сайте в сети Интернет по адресу www.freeride72.ru (далее — Сайт). Сайт является собственностью ИП Степанов Владимир Анатольевич (зарегистрированное по адресу: 625007, г. Тюмень, ул. Николая Чаплина, д.117, кв.254, ОГРНИП 316723200068481) и создан в целях знакомства потенциального покупателя с ассортиментом продукции, для повышения потребительского спроса на товары, и предоставляют возможность совершить покупку.
Настоящее Соглашение действует в отношении всей информации, которую ИП Степанов Владимир Анатольевич (ОГРНИП 316723200068481) может получить о Пользователе во время использования им Сайта, сервисов, служб, программ для ЭВМ (далее — Сервисы). Все существующие на данный момент Сервисы, а также любое их развитие и/или добавление новых являются предметом настоящего Соглашения.
Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении
Продавец - ИП Степанов Владимир Анатольевич
Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет www.freeride72.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Пользователям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов.
Сайт – www.freeride72.ru
Договор — соглашение между ИП Степанов Владимир Анатольевич и Пользователем по приобретению Товара.
Сервисы — все услуги, доступные для использования на Сайте.
Персональная информация — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта и/или при регистрации (создании учетной записи), оформлении заказа на Сайте включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ.
Личный кабинет — персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога Интернет-Магазина на Сайте, а также для пользования персонализированными Сервисами Сайта.
Оператор персональных данных — ИП Степанов Владимир Анатольевич. Адрес места нахождения: 625007, г. Тюмень, ул. Николая Чаплина, д.117, кв.254.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Пользователя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Пользователям.
Регистрация Пользователя
Для регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Продавца есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций Сайта).
В случае когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Продавец вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервисов.
Продавец вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном следующим пунктом настоящего Соглашения, уведомил Продавца о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
Пользователь обязан немедленно уведомить Продавца о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
Продавец вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным Сервисам без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства РФ, а также в случае неиспользования Пользователем учетной записи более 24 месяцев.
Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись, обратившись в Службу клиентской поддержки Продавца.
С момента удаления учетной записи восстановление учетной записи, а равно доступов к Сервисам с использованием этой учетной записи, невозможно, а логин будет доступен для использования другим Пользователям.
Цели сбора и обработки персональной информации
Продавец собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина.
Продавец осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в следующих целях:
- регистрация и идентификация стороны в рамках договоров с Продавцом;
- обработка и получение от Пользователя платежей;
- доставка товара Пользователю;
- заполнение заявления на возврат товара в личном кабинете Пользователя;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
- предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
- коммуникация с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
- улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработки новых Сервисов и услуг;
- информирование Пользователя о проводимых Продавцом мероприятиях и акциях;
- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных для отсылки новостных сообщений;
Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако Продавец исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной информации/персональных данных несет Пользователь.
Условия обработки персональных данных
Продавец в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ является Оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные Пользователей (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, пол, дата рождения, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, информацию об IP-адресах доступа Пользователей, данные файлов cookie, информацию о браузере Пользователя, его местоположении).
В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Продавец защищает персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты персональных данных.
Для защиты персональных данных Пользователя, обеспечения надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним Продавец применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемые Пользователем персональные данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных на территории РФ в охраняемых помещениях.
Продавец вправе передать персональные данные Пользователя (в том числе организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение персональных данных, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений, а также осуществляющим уничтожение персональных данных) третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия при заполнении форм с персональной информацией;
- передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по Договору;
- передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
Срок хранения/обработки персональных данных составляет 10 лет.
Особенности обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
На Сайте обрабатываются следующие категории персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения: фамилия, имя; никнейм; город, принадлежащие клиентам Продавца и посетителям Сайта.
Распространение вышеуказанных персональных данных нацелено на внимание клиентов и потенциальных клиентов Продавца.
Целью обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, является предоставление наиболее полной информации о предлагаемых к покупке товарах, основанной на опыте покупателя.
Информация, содержащая персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, может быть использована исключительно для ознакомления, дальнейшее копирование, распространение и трансграничная передача этих данных запрещена.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, данное в процессе использования Сайта, может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время путем направления соответствующего запроса в адрес Продавца. При этом запрос должен содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Изменение Пользователем персональной информации
Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, а также параметры ее конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе Личного кабинета.
Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки Продавца по адресу order@freeride72.ru или по телефону 8 800 301 42 43.
Для отказа от получения новостных рассылок, нажмите на соответствующую ссылку внизу письма.
Оформление заказа: при выборе пункта «оформить заказ без регистрации» автоматически создается учетная запись с сохранением внесенных при оформлении данных.
Информация о Сookie
Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестких дисках Вашего компьютера во время посещения сайтов, предназначенные для повышения эффективности работы сайтов, а также получения владельцем сайта информации о Ваших предпочтениях. Использование файлов Cookies - стандартная на данный момент практика для большинства сайтов. Большинство браузеров позволяют просматривать файлы Cookies и управлять ими, а также отказаться от получения файлов Cookies и удалить их с жесткого диска устройства.
Продавец использует информацию, содержащуюся в файлах Cookie, только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов Cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы.
При первом посещении Сайта может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов Cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов Cookie, Вы захотите изменить свое решение. Вы сможете сделать это, удалив файлы Cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше согласие, и Вы сможете сделать иной выбор. Если Вы отказываетесь от использования файлов Cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Сайта. Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie или файлы Cookie с определенных сайтов.
Структура файлов Cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Продавца и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Продавец использует Яндекс.Метрика как инструмент веб-аналитики с целью улучшения качества продаж Интернет-магазина. Продавец не объединяет сведения полученные через Яндекс.Метрику с персональными сведениями.
Сервис Яндекс.Метрика обрабатывает персональные данные в частности, информации об активности на сайте Пользователя, пол, возраст, увлечения, файлов cookie, данных об устройстве, местоположении, операционной системе и ее версии.
Яндекс.Метрика используется для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.
Возможности Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Яндекс.Метрики о ваших посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекс. Вы можете запретить Яндекс.Метрике узнавать вас при повторных посещениях Сайта, отключив cookie-файлы Яндекс.Метрики в своем браузере.
Подтверждение Соглашения
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.
Если иное прямо не прописано в соответствующем разделе настоящего Соглашения, то настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в следующем порядке: начиная использовать Сайт/его отдельные функции и Сервисы Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из условий Соглашения, Пользователь не вправе использовать функционал Сайта.
В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование функционала Сайта.
Отметка чекбокса о рекламной рассылке означает полное согласие Пользователя на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь SMS-рассылками, e-mail-рассылками) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в целях организации направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений.
Указанное согласие Пользователя с условиями Соглашения, в том числе порядком обработки персональной информации, действует на весь срок действия Договора, иных гражданско-правовых отношений между субъектом персональных данных и Продавцом, если они не были отозваны в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного уведомления Продавца на электронный адрес order@freeride72.ru.
Продавец предпринимает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения функционирования Сайта в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями, проведением профилактических работ, а также не гарантирует полную или частичную работоспособность Сайта.
Изменение Соглашения
Соглашение может быть изменено Продавцом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Если после того, как такие изменения в Соглашение вступят в силу, Пользователь продолжает работать с Сайтом, то Пользователь подтверждает свое согласие с изменениями. Если в какой-либо момент Пользователь больше не может соблюдать условия Соглашения, то Пользователь должен немедленно прекратить использование функционала Сайта.
Обратная связь
Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки Продавца order@freeride72.ru, либо по адресу: 625007, г. Тюмень, ул. Николая Чаплина, д.117, кв.254. Прием заказов через Сайт круглосуточно.